Expertise : Relation clients / Qualité de service


« La vraie générosité envers l’avenir consiste à tout donner au présent. » Albert Camus
Coaching individuel / Collectif / Co-Développement
Formation / Conférence
Leadership / Management / Communication
Négociation / Vente
Relation clients / Qualité de service
Team Building


Formation et Conférences sur mesure.
Développement Personnel
Formation / Conférence
Intelligence émotionnelle
Leadership / Management / Communication
Négociation / Vente
Relation clients / Qualité de service

Allemand
Anglais
Espagnol
Français







" La folie,c'est se comporter de la même façon et s'attendre à un résultat différent. " Albert Einstein
Formation / Conférence
Innovation / Intelligence créative collective
Leadership / Management / Communication
Négociation / Vente
Relation clients / Qualité de service
Team Building

Anglais
Français







« Tous les hommes prennent les limites de leur champ visuel pour les limites du monde. » Arthur Schopenhauer
Change Management
Coaching individuel / Collectif co-développement
Horse-coaching
Méthodes et techniques de négociation
Relation clients / Qualité de service
Team-building cohésion d’équipe

Anglais
Espagnol
Français







" On ne peut pas changer le monde, mais on peut changer les faits ... et si on change les faits, on change les points de vue et le monde ! "
Leadership / Management / Communication
Management par l’expérience client
Relation clients / Qualité de service
Satisfaction Clients
Service Client

Anglais
Français







« Si je ne suis pas moi-même, qui le sera ? Si je ne m’occupe pas de moi-même, qui le fera ? » Rabbin Hillel
Coaching individuel / Collectif / Co-Développement
Intelligence émotionnelle
Leadership / Management / Communication
Relation clients / Qualité de service
Team-building cohésion d’équipe

Espagnol
Français







Beaucoup de faux-pas ont été faits en restant immobile.
Développement Personnel
Facilitation
Formation / Conférence
Innovation / Intelligence créative collective
Relation clients / Qualité de service
Transformation digitale

Anglais
Français