"Enchantez vos clients et vos collaborateurs ou ... disparaissez !" Stéphane Gauthier
Formation / Conférence
Gestion de grands comptes
Management par l’expérience client
Satisfaction Clients
Service Client
Ventes complexes
Expertise : Satisfaction Clients
" On ne peut pas changer le monde, mais on peut changer les faits ... et si on change les faits, on change les points de vue et le monde ! "
Leadership / Management / Communication
Management par l’expérience client
Relation clients / Qualité de service
Satisfaction Clients
Service Client