Expertise : Management par l’expérience client


"Enchantez vos clients et vos collaborateurs ou ... disparaissez !" Stéphane Gauthier
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"Détourne toi des préceptes de ceux qui spéculent sur le monde mais dont les racines ne sont pas tirées de l'expérience". Léonard de Vinci
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" On ne peut pas changer le monde, mais on peut changer les faits ... et si on change les faits, on change les points de vue et le monde ! "
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